【態度】

聽朋友說
這兩天他做了一個夢，我覺得頗有意思的。



夢裡的他是一個企業的心理諮商人員
有次要放假的時候，留營主官看他比較晚到離營宣教
念了他幾句：「奇怪，你們的業務有那麼煩雜喔！還要交接到那麼晚..」
為何不會打一份交接清單就好了，要學著聰明一點阿！


朋友說，在這個環境很奇怪。
大家總是逃避責任，不管是身為「官」，還是「職員」。
碰到問題的時候，官第一時間思考的問題是─
「如果這個問題出包了，對我會不會有影響？」


答案很明顯
如果沒有影響，那幹嘛管？
如果會有影響，那要趕快想辦法「搪塞」一下阿！

例如：
有職員反映，公司浴室的熱水都不熱耶！
官可能就回答你：那就不要那個時段去洗阿！
有職員反映，可以有一個大型的消毒工具來消毒餐廳的餐盤嗎？
官可能會這樣回答：為何你們都不把餐盤洗乾淨呢？


彷彿大家都不會希望「正視問題‧解決問題」。




就像在夢裡的朋友
對於心理輔導職務的人，可能會希望多一點得時間和耐心聽受訪者說心裡的感覺
因為重要的是「人」，而不是「事情」。
如果你把諮商當成「一件事情」來做，那你或許永遠都打不進去別人的心中
因為你認為這是一項工作，而不是真正「關懷」他內心的想法。


這群用心經營輔導的人
又豈是一兩句話就可以將受訪者目前的狀況陳述清楚的？

偏偏，這個環境的人
喜歡用自己的思考方式來解決事情
如果碰到又比較狹隘思考的人，事情就更糟了。
常常上演「黑吃黑」的戲碼





我們時常用我們自己的邏輯來看每件事情
認為這件事情，就應該這樣去處理才對。
彷彿沒有別的可能性！
所以在保守環境裡面，當有人勇於突破嘗試得時候
就容易被視為異類。

一視同仁的狀況，在教育訓練當中也常被看見
好似每個人學習能力都一樣，接受教育的方式也都一樣~





很奇怪！
很陌名！

這場夢，彷彿投影目前我的感覺。
有些人、事、物，有時，真的不是依靠「制度」就可以改變的。



助教說，納稅人的稅金有部分都花在國防上
那，到底是怎麼用的？





呵，或許這個迷就留在夢裡。
永遠不要知道的好！